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弊社製品において、6/8のアップデート後、一部のお客様にて不具合が発生していることが判明しております。 現在、本件に対応する修正版のアップデート（バージョン：25.6.11）を6/11より順次配信しております。
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本不具合は、ソフトウェアへのアップデート（バージョン 25.6.6）に起因し、アップデートファイルのダウンロード時に、通信環境が不安定な状態で「ダウンロード」や「キャンセル」の操作を行った際に不具合が生じるというものでした。
現在、本不具合によってアプリが起動しない問題に対応する**修正版のアップデート（バージョン：25.6.11）**を配信しております。お手数をおかけいたしますが、最新版へのアップデートをお願い申し上げます。
まず、お手持ちのカオカラアプリのバージョンが最新バージョンになっているか、アプリ内メニューでご確認ください。
アップデート後に以下のダイアログが表示された場合は、「開始」を押下し、追加ファイルのダウンロードを行ってください。表示されなければすでにダウンロードは完了しておりますので問題はありません。
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ネットワーク接続がない場合など、ダウンロードができない場合は、キャンセルして一時的にご使用いただくことは可能ですが、できるだけ速やかにインターネット接続を実施してダウンロードを行ってください。
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最新バージョンをアップデート後、不具合が引き続き発生する場合は、下記「不具合について」の①、②どちらに該当するか確認し、各対応の実施お願いします。
最新版(25.6.11)へのアップデートが完了しても不具合がある場合、以下をご確認ください。